РАБОТА С ПРОСРОЧКОЙ

Если у заёмщика платформы Money Friends возникает просроченная задолженность по ежемесячному платежу, то на 3-5 день мы отправляем ему уведомление по e-mail, в котором содержится информация о факте возникновения просроченной задолженности, суммах данной задолженности, а также предупреждаем о том, что с 6-го календарного дня просрочки необходимо будет уплатить пеню за каждый календарный день просрочки.

Объяснение как рассчитывается размер пени:

• Начисляется с 1-го календарного дня просрочки;
• НО если заёмщик оплачивает просроченную задолженность в течение первых 5-ти календарных дней с момента наступления просрочки, то обязанности по уплате пени у заемщика не возникает (например, если просроченная задолженность была погашена на 4-ый день);
• А если просроченная задолженность будет погашена на 6-ой день, то у заемщика возникает обязанность по уплате пени, которая начисляется с 1-ого календарного дня просрочки;
• Пеня начисляется ежедневно на сумму просроченного тела долга по ставке, размер которой равен процентной ставке по займу, умноженной на 3 (например, если ставка была 24%, то пеня будет равняться 24х3, то есть 72% годовых и начисляться за каждый календарный день на тело просроченного долга);
• НО обязанность оплатить её у заёмщика возникает только в случае просрочки свыше 5-ти календарных дней.

Затем мы делаем e-mail рассылку среди инвесторов договора займа, по которому допущена просрочка со стороны заёмщика, с сообщением об этом, указываем сумму просрочки и причину её возникновения, информацию о которой мы получили от самого заёмщика (ответ может быть получен как устно в ходе телефонных переговоров, так и письменно в виде официального письма).

Если и на 15-ый календарный день ситуация не разрешается, то мы отправляем заёмщику досудебную претензию с требованием погасить задолженность, а также информируем о том, что на 30-ый календарный день просрочки наступает автоматическая цессия, в результате которой новым кредитором станет ООО «Мани Френдс».
С 30-ого календарного дня мы начинаем требовать вернуть сумму займа досрочно, а также оплатить начисленные проценты, на исполнение чего у заёмщика есть 10 календарных дней. В случае неисполнения данного требования мы обращаемся с иском в суд. Если в процессе судебного разбирательства заёмщик добровольно гасит просроченную задолженность, то мы отказываемся от иска. В ином же случае доводим дело до вынесения решения суда по делу. После вступления в законную силу решения суда мы получаем исполнительный лист и направляем его для принудительного исполнения в службу судебных приставов или кредитную организацию, где имеются банковские счёта заёмщика. Но бывают случаи, когда заёмщик добровольно соглашается погасить просроченную задолженность после получения исполнительного листа.

с 1 по 30 календарный день на периодической основе мы осуществляем взаимодействие с заёмщиком, целью которого является достижение договоренности по добровольному погашению им просроченной задолженности. В случае необходимости осуществляем выезд по месту фактического нахождения проблемного заёмщика. Одновременно с этим ведётся работа и с поручителем по данному договору займа.

Совокупность и последовательность действий не являются обязанностью инвестплатформы в силу положений действующего законодательства. Они реализуются платформой на добровольных началах в качестве дополнительного бесплатного сервиса для наших клиентов-инвесторов, а с момента возникновения в описанном выше порядке договорных отношений в рамках цессии (переуступки прав требования по договору займа с проблемным заёмщиком) — согласно условиям договора и в строгом соответствии с нормами гражданского законодательства РФ, и направлены на максимальную защиту инвестиций, обеспечение их возвратности и доходности.